Oh!myGlow 接受使用八達通 / PAYME / AlipayHK / Tap & Go消費劵付款啦, 付款攻略請「按此」!

網上購物入門



付款方式/如何付款

目前我們提供的付款方式如下:

  • 網上付款
    我們接受MasterCard、Visa、American Express 、銀聯Union Pay 、Paypal、Apple Pay
    所有付款資料都會由SSL直接傳送至第三方Payment Gateway(Stripe/Paypal/Apple),付款過程安全可靠。
  • FPS 轉數快
    香港客戶如有網上銀行,可以使用 FPS 轉數快付款。將訂單總數轉帳到轉數快 #️⃣識別碼 / ☎️電話號碼,再輸入參考交易號碼,同事刻對後便會處理訂單。 如何使用FPS付款
  • 八達通
    香港客戶如有八達通App,可以掃描QR Code付款。將訂單總數轉帳,再輸入參考交易號碼,同事刻對後便會處理訂單。 如何付款
  • PayMe
    香港客戶透過PayMe App,可以掃描QR Code付款。將訂單總數轉帳,再輸入參考交易號碼,同事刻對後便會處理訂單。 如何付款
  • AlipayHK
    於AlipayHK App主頁點擊左下角的「掃描」-掃描QR Code商戶碼-選擇付款方式(如信用卡)-輸入支付密碼,即可完成交易。
  • MPay 澳門錢包
    澳門客戶透過MPay付款。將訂單總數轉帳,輸入交易編號 / 直接將收據傳送/拍照給我們,同事刻對後便會處理訂單。 如何付款

    如在使用消費劵/任何付款上遇到問題,可WhatsApp / Email 與客服聯繫

購物流程/如何下單

1. 您可以利用瀏覽我們的網站、根據商品分類/商品品牌挑選,或利用搜尋找到您喜愛的商品。

2. 選擇後您可將心水商品放入購物車,點擊「加入購物車」,然後繼續選購。

每張訂單買滿指定金額(扣除所有折扣優惠後,不同送貨地區不同金額)即享免運費,未符合免運費的訂單將收取運費 HKD$30 。如符合免運條件,系統將在運送方式一欄自動為您選取〖免郵 – 上門快遞〗選項。 更多有關配送及運費

選購完成後,點擊網頁右上角的購物袋按鈕進入我的購物車頁面。您也可以在此頁更改商品數量或剔除商品等,訂單金額和運算會自動重新計算。

如有折價券,可在此頁輸入。

3. 點擊「前往結帳」按鈕進入結帳頁面。 登入/註冊

4. 填寫您的送貨資訊。

5. 選擇付款方式,並結帳付款。有關付款詳情

6. 確認及提交訂單後,您將會收到電郵通知。

當收到你的訂單,我們會確認付款同貨存,一經確認便會安排發貨。一般會於1至2個工作天內發貨,您將收到出貨電郵通知與郵件追踪單號。

7. 驗收產品。

OhMyGlow 為 PayMe business 帳戶,可以使用 PayMe 萬用券 (Multi merchant voucher) 獲得最多 $88折扣!


常見問題

訂單確認後,何時發貨?

訂單確認後,我們會馬上處理,1-2個工作天內寄出(颱風後增至3-4個工作天)。出貨時間為週一至週五。寄出後您將收到發貨電郵通知。您同時可登陸至OhMyGlow 我的帳戶使用訂單號查詢訂單狀況

香港訂單:

快遞一般在收到發貨電郵通知後的1-2個工作天個工作天內能送抵香港大部分地區。 平郵則需約5-7個工作天

澳門訂單:

一般可於在收到發貨電郵通知後的3-4個工作天內送達。

⚠️留意不論快遞或平郵,派送服務並不包括週六、日及公眾假期。

請留意,快遞收件時需要簽收。請提供收貨地址上收件人的手提或日間聯絡電話,以便快遞送貨員於派送前與收件人聯絡並確認送貨地址資料。
如果您無法於住址簽收貨件,建議選擇於工作地址收件或選擇就近順豐自取點,可避免因重發或更改收貨地址而衍生額外費用。

只需在運送地址填上工作地址順豐自取點地址或點碼

尋找就近您的順豐自取點 🔗自取點鏈結
然後在結帳頁面,運送地址一欄填上自取點地址及點碼,如:

香港香港島南區鴨脷街大街57-63號利是大廈地下A舖(852TCL)

發貨後,會透過電郵發出通知運單追蹤號。
取件短訊發出起3天內到服務網點提取快件,逾期的快件由順豐速運回收。客戶需自行聯繫順豐客戶服務熱線,重新安排取件。

確認訂單後,你將會收到發貨通知電郵,您可登陸至OhMyGlow網站 我的帳戶使用訂單號查詢訂單狀況 輸入帳單編。
如需追蹤貨品或更改送貨地址,請自行聯絡順豐速運 – 香港: (852) 2730 0273;澳門: (853) 28737373。

網站中顯示的為港幣

如果支付的款項大過訂單中的款項,我們只能退回購物金作下次購物使用。

請在辦公時間內聯絡客服,如訂單未包裝則可以更改訂單的內容,但如果最終訂單總額較少則不設退款。差額將以購物金方式退回至客人帳戶。