退換貨條款

若您對收到的產品不滿意，煩請於收貨當天起的7天內跟我們電郵聯繫，在獲得客服人員授權之後，於30天內將產品退回。

本公司對象為曾經購買或使用該產品之顧客，對所購護膚品用法、香水氣味、或化妝品色澤都有一定認知。若閣下誤購產品，我們亦會全數退回該貨品價錢，唯需留意退回貨品必須未經開啟或使用，退貨所需費用亦由閣下承擔。

我們樂意退還收貨後發現損壞貨品或我們誤寄貨品之郵費，唯需閣下於收貨後，務必立即與我們聯絡。

為儘快處理閣下退貨申請，請於退回貨品時一併附上:

• 送貨清單及訂單號碼
• 退貨許可(客戶服務部發出)
• 退貨理由
• 保留所有包裝物料 ， 包括原裝包裝 、 單據及相關禮品， 否則本公司有權不予退換

注意平郵買家需自行承擔一切有關郵遞風險，包括損壞或遺失 。 部品化妝品如眼影等易碎產品 ， 建議選用快遞運送 。

請確保退還貨品穩固包裝以免運送過程中受損。我們建議使用能追蹤包裹之掛號郵件或投保郵遞服務。若未能於30天內收回貨品 ， 將保留取消更換貨品的權利 。

信用卡退款，我們最多只可退還全數掛帳金額；若需要退回郵費，我們會安排在你下一張訂單中扣除。

每張訂單只可進行一次換貨/退貨 。